大切なご家族と
安心・信頼を乗せて
どこまでも。

川越市の
介護タクシー
民間救急搬送は
お任せください

ご予約料無料!
090-2406-6464
受付時間 / 7:00~21:00

気になることを気軽に相談 メールでお問合わせ

ケアタクシーしらかばは
川越市でもご利用いただける
介護タクシーです

ケアタクシーしらかばは移動に不安を感じている高齢の方や障がいをお持ちの方、通院などでサポートが必要な方が、少しでも安心して外出できるよう、私たちは日々お手伝いをしています。

ご本人はもちろん、ご家族の方のご負担やご心配も軽くできるよう、信頼されるサービスを目指して取り組んでおります。

当社では、笑顔・思いやり・安全を大切にしながら、心を込めてご対応いたします。

皆様からのご予約やご相談を、スタッフ一同お待ちしております。

当社の想いについて

例えばこんなお悩み・ご要望
ございませんか?

  • 川越市内の病院へ通院・入院・転院のときの付き添いをしてほしい
  • 病院やリハビリ以外で、自由に旅行・観光などを楽しみたい
  • 障害者手帳の更新など、川越市役所での手続きに同行してほしい
  • 小江戸の時の鐘など、川越市の観光名所をまわりたい
  • あぐれっしゅ川越で買い物をしたいが、公共交通機関での移動が難しい
  • 伊佐沼公園で季節の景色を楽しみたいけど、歩行に不安がある
  • 日常の買い物や
    移動の付き添い
    をしてほしい
  • 寝たきりの状態で、帰省を諦めている。ストレッチャーのまま移動できれば
  • 重篤な病状や障害があり、外出時に医療サポートが必要
  • 川越市内で複数のクリニックを受診する通院支援がほしい
  • 県外の病院に通院するための交通手段がなくて困っている
  • 外出の際に
    車いすのまま乗れる車を持っていない
  • 川越市内の病院から患者様を搬送してほしい

それらのお悩み・ご要望
ケアタクシーしらかばは、
しっかりお応えいたします

Point 01
熊谷市消防本部認定の
民間救急搬送サービスの事業者です

ケアセンターしらかばは、医療処置が必要な患者の搬送も可能な『民間救急搬送サービス』ができる介護タクシーです。

民間救急とは、民間事業者が提供する救急サービスのことで、2025年4月現在、熊谷市内で私たちを含めて2カ所でしか許可を受けておりません。

インフルエンザやコロナウイルス感染症の疑いがあるが、通院する手段がない方公共交通機関や通常のタクシーでは不安のある方、「移動中に容態が急変しても安心できる移動手段がほしい」といったシチュエーションでご利用いただけます。

Point 02
保険適用の制限に縛られない、自由な使い方ができる

ケアタクシーしらかばは、介護保険適用外の介護タクシーです。そのため、保険適用の介護タクシーとは異なり、娯楽目的の外出や旅行・観光の際など、自由なタイミングで利用できることが最大のメリットです。

また、介護職員初任者資格を持ったドライバーが同乗しますので、車いすや寝たきりの方でも、ご家族と安心してお出かけをお楽しみいただけます。

Point 03
看護師同乗による医療サポート体制

ケアタクシーしらかばには、専属の看護師が在籍しております。搬送元の病院の医師の判断のもと医療行為をしながら搬送することが可能です。

そのため、循環器疾患・呼吸器疾患がある方がご利用になる場合でも、安心の医療体制が整っております。

介護タクシー ご利用者さまの声

  • ご家族さま
    父のリハビリ病院までの転院をお願いしました

     先日、6月の初めに埼玉医大国際医療センターから川越市のリハビリ病院までの転院をお願いしました。父は寝たきりでストレッチャーによる搬送で痰の吸引の対応や抜去の可能性もあり、病院からの手配で看護師さんが同乗することになりました。家族は私だけで、退院の手続きがあったのでしらかば』さん
  • ご家族さま
    介助もお任せできて、とても助かりました。

     難病で動けない父をリハビリ病院から医療センターへ通院することになりました。朝がとても早かったので父とケアタクシーさんとは医療センターで待ち合わせをしました。ケアタクシーの看護師さんと運転手の介護士さんが1日付き添いで介助をしていただきました。医療センター内では待合時間中の痰吸や
  • ご家族さま
    寝たきりの状態で一時帰宅、あきらめなくて良かったです。

    母の一時帰宅を依頼しました。母は寝たきりでストレッチャーでの搬送になります。また医療用酸素を使用しており、もうこの状態だと一時帰宅は無理だと考えていましが、看護師さん付きのチャーター料金で病院から自宅までの往復を搬送していただきました。 2階のリビングまで母を運転手さんと看
  • ご家族さま
    家族全員で、思い出作りができました。

    車椅子の父と母を連れて日帰りでお花見を企画しました。 家族4人が同乗し、父母の車椅子2台を含め6人で介護タクシーを半日、4時間でチャーターしました。短い時間でしたが、お花見と家族で久しぶりの外食までできました。現地での車椅子の乗降から、自宅での車椅子の移乗介助から自宅到着時

ご利用者さまの声一覧を見る

当社のサービス

介護・医療系搬送サービス

介助・介護が必要な方の、日常生活や社会生活での外出をサポートします。長距離搬送もご対応可能です。

こんな場面にオススメです

  • 自立歩行が困難な方
    の通院・転院・入院
  • 遠くの病院までの
    送迎
  • 介護施設の見学
  • 自宅・施設までの退院

チャーターサービス

旅行やお出かけなど、お客様のニーズに合わせてご利用いただけます。長距離移動にもご活用ください。

こんな場面にオススメです

  • ご家族との
    旅行や観光
  • 趣味の
    お出かけ
  • 冠婚葬祭
  • お買い物
  • 銀行・役所への
    付き添い
  • 友人宅への
    訪問

ご利用料金

基本的なご利用料金をご案内いたします。
その他オプション料金や詳細については、ご利用料金ページをご覧ください。

メーター料金5km 以下は一律 4,500円
(迎車料金を含む)
以降240m毎に +100円
迎車料金540円
チャーター料金1時間 7,600円
以降30分毎に +3,800円

(20km範囲内往復が対象となります)

※病棟のお迎えも無料です。

※お迎え場所が遠くても迎車料金は初乗りメーター分のみです。

ご利用料金について詳しく見る

川越市の送迎エリア

埼玉県川越市での介護タクシーの配車予約はいつでも受付中です。
川越市内全域、どこからでも送迎可能。病院への通院、お買い物などにご利用ください。
また、民間救急にも対応しておりますので、患者様の搬送も可能です。

送迎は川越市全域で対応可能

  • 安比奈新田
  • 青柳
  • 旭町
  • 天沼新田
  • 新宿
  • 新宿町
  • 池辺
  • 伊佐沼
  • 石田
  • 石原町
  • 泉町
  • 伊勢原町
  • 稲荷町
  • 今泉
  • 今成
  • 今福
  • 牛子
  • 上戸
  • 上戸新町
  • 扇河岸
  • 大仙波
  • 大塚
  • 大塚新田
  • 大手町
  • 大中居
  • 大袋
  • 大袋新田
  • 小ケ谷
  • 御成町
  • 萱沼
  • 笠幡
  • かし野台
  • 霞ケ関東
  • 霞ケ関北
  • かすみ野
  • 上老袋
  • 上新河岸
  • 上寺山
  • 上野田町
  • 上松原
  • 鴨田
  • 川越
  • 川鶴
  • かわつる三芳野

送迎エリア一覧を見る

川越市内の病院の通院、転院などにご利用いただいております。

  • 埼玉医科大学総合医療センター
    〒350-8550 埼玉県川越市鴨田1981
    TEL: 049-228-3400
  • 三井病院
    〒350-0066 埼玉県川越市連雀町19-3
    TEL: 049-222-5321
  • 川越リハビリテーション病院
    〒350-1138 埼玉県川越市中台元町1-9-12
    TEL: 049-245-3555
  • 埼玉病院
    〒350-0035 埼玉県川越市西小仙波町1-8-3
    TEL: 049-224-5911

川越市の介護お役立ち情報

川越市の要介護認定申請手続きについて

申請先 川越市役所 本庁舎3階 介護保険課(認定担当窓口)
※地域包括支援センターや居宅介護支援事業所による代行申請も可能
必要書類介護保険被保険者証、医療保険被保険者証または資格確認書類(マイナ保険証で個人番号欄記載がある場合は不要)
申請の流れ申請 → 訪問調査 → 主治医意見書 → 審査会 → 原則30日以内に結果通知(状況により延長の場合あり)

詳細はこちら → 川越市役所 介護保険課HP

川越市 地域包括支援センター一覧

介護に関する相談、保健医療、福祉サービスに関する総合対応を行います。
お住まいの地区ごとに担当の包括支援センターがあります。

川越市地域包括支援センター たかしな 〒350-1137 埼玉県川越市砂新田4-1-4
TEL: 049-291-6003

■担当地区
高階、砂新田、新河岸

川越市地域包括支援センター みなみ(みずほ) 〒350-1150 埼玉県川越市中台南1-19-4
TEL: 049-241-3676

■担当地区
中台、むさし野、清水町、今福、伊佐沼、南大塚

川越市地域包括支援センター だいとう 〒350-1165 埼玉県川越市南台2-11-4
TEL: 049-249-7766

■担当地区
大東、豊田町、的場、的場北、的場南

川越市地域包括支援センター かすみ 〒350-1174 埼玉県川越市かすみ野1-1-5 ハウスカすみ野1階
TEL: 049-234-8181

■担当地区
霞ケ関、的場北、的場南

川越市地域包括支援センター にし(みなみかぜ) 〒350-0807 埼玉県川越市吉田204-2
TEL: 049-239-0003

■担当地区
吉田、新宿町、並木西町、並木

川越市地域包括支援センター 中央西(連雀町) 〒350-0042 埼玉県川越市中原町2-1-9 川越市子育て安心4階
TEL: 049-229-5332

■担当地区
連雀町、通町、新富町、仲町、幸町、中原町、菅原町

川越市地域包括支援センター ひがし(小仙波) 〒350-0036 埼玉県川越市小仙波町2-53-1 川越市医師会館1階
TEL: 049-227-7878

■担当地区
小仙波町、氷川町、石原町郭、町、宮下町

川越市地域包括支援センター ひがし(よしの分室みなみふるや) 〒350-0024 埼玉県川越市並木新町2-5 桜ビル2階
TEL: 049-235-7731

■担当地区
芳野、古谷、南古谷、並木新町

川越市地域包括支援センター ひがし分室(よしの) 〒350-0844 埼玉県川越市鴨田3355-1
TEL: 049-298-7807

■担当地区
鴨田、的場、寺尾

川越市地域包括支援センター きた(キングス・ガーデン) 〒350-0824 埼玉県川越市石原町1-27-7
TEL: 049-299-6760

■担当地区
石原町、大字寺尾、木野目、寺山、鷲尾

川越市の福祉サービス

川越市では、高齢者を対象に下記の福祉サービスを行っています。

高齢者配食サービス

65歳以上で独居または食事の支援が困難な方へ、調理済みの食事を自宅へ配送し安否確認を行います。1食500円で、昼食または夕食を週4回まで利用可能です。

福祉タクシー利用券

在宅の重度心身障害者(身体障害者手帳1・2級、療育手帳マルA・A、精神障害者保健福祉手帳1級)の方に、タクシー初乗り運賃相当額を補助する利用券を年間48枚交付します(1回1枚、条件により2枚可)。要申請。

緊急通報システム

ひとり暮らし高齢者や高齢者のみ世帯の方に緊急通報装置(安心電話)を貸与し、急病や事故の際に自動的に通報できるよう支援します。利用料は無料または一部補助。

初めてご利用の方へ

介護タクシーご利用の際のご予約は、お電話かメールにて承っております。もしお急ぎの場合にはお電話にてご連絡ください。

※ご予約状況や送迎の距離によっては、当日ご連絡いただいてもお伺い出来ない場合もございますので、出来るだけお早目にご予約いただくことをおすすめしております。

ご予約の流れについて詳しく見る

よくあるご質問

ご自宅や施設、駅など、ご希望の場所へ配車いたします。ベッド移乗もお任せください。
川越市内であれば、どこからでも送迎可能です。
ご利用には事前予約が必要となります。予約料は無料ですのでお気軽にお問い合わせください。
お電話ですとスムーズにご案内が可能です。
タクシー運賃に加え、ストレッチャーなどの機器料金と基本介助料金、感染症対策料金など、ご利用者様、患者様の状況に合わせた介助料金が加算されます。詳しくは「料金のご案内」ページの料金表をご覧ください。またお見積りは無料ですのでご相談ください。
はい、ケアタクシーしらかばでは、近隣のお出かけはもちろん、県外や長距離のご移動にも対応しております。事前にご相談いただければ、ご希望に合わせて最適なプランをご提案いたします。
同乗者様は助手席含めて6名までご乗車できます。
加えて車いす2台、またはストレッチャー1台のスペースがございますのでご家族一緒に利用できます。

よくある質問一覧を見る

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※看護師同乗サービスご利用にあたっては、ご予約頂く前に担当医師の判断により、搬送に耐えうる病状と体力があり、尚且つ、移送に対して担当医師の許可・患者様本人またはご家族の承諾を得ていることが必要条件となります。